Servizi di Segreteria

Il servizio è volto a garantire un soddisfacimento concreto delle richieste mosse dall’utenza, accompagnandola dall’atto di iscrizione del proprio figlio/a fino alla conclusione del relativo percorso di studi all’interno della scuola. I servizi sono di varia natura e si conformano alle richieste pervenute.

Tra i vari servizi erogati dall’ufficio della segreteria vi sono:

1.  Assistenza alle iscrizioni: ove è previsto il fattivo sostegno dell’amministrazione nella compilazione dell’atto di iscrizione, garantendo anche la possibilità di poterla effettuare per il tramite di postazioni computer dedicate presenti nell’istituzione scolastica;
2. Assistenza registro elettronico: il compito consta nel promuovere l’utilizzo dell’applicazione, accompagnando l’utente sia in seno alla fase di registrazione, sia durante la fase di utilizzo, ovvero prestando soccorso nel caso di smarrimento di credenziali o password;
3. Consegna della modulistica opportuna: l’ufficio di segreteria, in relazione alle diverse richieste insorte, produce materialmente copia delle documentazioni richieste dall’utenza, agevolando il rinvenimento di documenti anche già presenti sul sito web della scuola, tra i quali, a titolo semplificativo ma non esaustivo, la polizza assicurativa integrativa, modulo infortuni, modulo di delega per il ritiro dell’alunno/a etc.;
4. Emissione di avvisi di pagamento con PagoPa per il versamento dei contributi volontario o obbligatori erogate dalle famiglie o da altri enti.